Информация для заказчиков

Уважаемые дамы и господа! Для достижения полного взаимопонимания просим ознакомиться со следующей информацией.

Данный сайт не является интернет-магазином, вся информация о товарах, в том числе цены, носит ознакомительный характер и не является основанием для оферты. Электронные и онлайн-формы, размещенные на сайте, а также указанный адрес электронной почты предполагают ускорение и упрощение оформления заявок на изготовления продукции. Наша компания работает только с юридическими лицами по безналичному расчету.

Консультация и прием заявок осуществляются в нашем офисе с 8.00 до 17.00 с понедельника по пятницу. Получить консультацию можно также и по указанным на сайте телефонам в течение рабочего дня.

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАЯВОК:

В заявке на изготовление обязательно указывается:

1. Полное название организации и реквизиты;
2. ФИО руководителя и на основании какого документа осуществляется деятельность;
3. ФИО и телефон контактного лица;
4. Адрес эл. почты;
5. Артикул необходимой продукции;
6. Информация для персонализации продукции (тексты, логотипы, фирменные шрифты, картинки, фотографии);
7. Все пожелания по разработке и согласованию дизайн-макетов;
8. Дата готовности продукции;
9. Условия поставки (самовывоз, доставка);
10.  После оплаты счет-фактуры просим сообщить данные для выписки накладной (доверенность).

Всю информацию, необходимую для персонализации продукции (макеты), выслать нам на электронную почту.

Ответственность за содержащиеся в предоставленной информации ошибки несет Заказчик, поэтому, во избежание недоразумений, убедительная просьба внимательно проверять всю информацию перед отправкой.

ПРИЕМ, ОБРАБОТКА И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАЯВОК НА ИЗГОТОВЛЕНИЕ:

• Сроки выполнения заявок в среднем 2-3 рабочих дня. Сроки выполнения могут быть увеличены из-за загрузки производства на текущий момент или выбранной технологии персонализации (указываются дополнительно для каждой продукции).
  
• За срочность выполнения заявок: менее 2 дней (после рассмотрения) взимается 10% надбавка к цене, менее 1 дня (день в день) - 30%.

Обращаем Ваше внимание, что у нас нет в наличии готовой продукции. Мы принимаем индивидуальные заявки на изготовление продукции. Продажа выставочных экземпляров не осуществляется!

РАЗРАБОТКА И СОГЛАСОВАНИЕ ДИЗАЙН-МАКЕТОВ:

• Стоимость разработки дизайн-макетов не входит в стоимость готовой продукции, указанной на сайте.
• Стоимость разработки макета рассчитывается индивидуально в зависимости от объема работ. Минимальная стоимость разработки макета (1 уровень сложности) - 3 руб. Окончательная стоимость продукции, включающая разработку дизайн-макетов, рассчитывается после согласования проекта.
• Вся необходимая информация для разработки макетов представлена в разделе "Дизайнеру".
• Согласование дизайн-макетов происходит с использованием средств электронной почты. Все макеты отправляются на Вашу эл. почту с пометкой "Согласование ". Макеты согласовываются ответом "Согласовано" на отправленное письмо. После согласования дизайн-макета Исполнитель (СпортПриз) не несет ответственность за содержащиеся в нем ошибки.

Если Вам необходимо согласование дизайн-макетов, просьба не забывать это указывать в заявке и согласовывать макеты оперативно. Если в заявке это не указано, то принятие решения по необходимости согласования на усмотрение дизайнера.

ЦВЕТ И ЦВЕТОПЕРЕДАЧА (особенности технологий):

Цвета и оттенки цветов на готовом изделии могут отличаться от цветов, которые Вы видите в макете на мониторе компьютера. Один и тот же цвет, нанесенный на разные виды продукции, может выглядеть по-разному. Если Вам необходимо добиться определенной цветопередачи обязательно укажите это в заказе, чтобы сделать предварительную цветопробу! Согласование цветопробы производится у нас в офисе. Цветопроба по фотографиям не согласовывается! В случае отказа от цветопробы или невозможности её утвердить претензии к цветам (цветопередачи) на готовых изделиях не принимаются! Стоимость изготовления цветопробы и (или) готовых образцов расчитывается индивидуально.

ОПЛАТА И ОТГРУЗКА ГОТОВОЙ ПРОДУКЦИИ:

Доставка по г. Минску (в пределах МКАД - до подъезда) осуществляется бесплатно при заказе продукции на сумму свыше 200 руб. При оформлении заказа на меньшую сумму стоимость доставки по г. Минску (в пределах МКАД - до подъезда) составляет 7 руб. Стоимость доставки включается в сумму заказа. Доставка заказов на сумму менее 100 руб. по городу Минску не осуществляется. Доставка в другие города Беларуси (только до автовокзала) осуществляется бесплатно при заказе продукции на сумму свыше 400 руб. При оформлении заказа на меньшую сумму стоимость доставки составляет 10 руб и включается в сумму заказа.

• Отгрузка продукции осуществляется после 100% оплаты.
• При получении готовой продукции при себе необходимо иметь:

1. Доверенность или печать (просьба сообщать заранее, после оплаты счет-фактуры);
2. Счет, договор;
3. Копию свидетельства о регистрации (для ИП).